企業(yè)內(nèi)訓定制服務(wù)領(lǐng)先品牌！
講師背景
中國東方禮儀研究院院長
全球華人十大禮儀培訓師
華東師范大學教授
著名管理心理學、行為心理學實戰(zhàn)專家
中國女性培訓品牌“很女人狠女人”創(chuàng)始人
上海“很女人”女子優(yōu)雅學堂校長
2010年上海世博會溝通禮儀教練
2008北京奧運會禮儀培訓師
美國ACI國際模特大賽特邀評委
美國ACI首席禮儀認證評審委員
阿里巴巴、網(wǎng)易云課堂視頻公開課特邀嘉賓
著有《華英雄說禮儀》、《30天掌握一流談判口才》《30天掌握一流銷售口才》《30天掌握一流公關(guān)口才》、《汽車銷售快速成交50招》、《電話銷售快速成交50招》、《房產(chǎn)銷售快速成交50招》，六碟裝的DVD套裝《溝通的藝術(shù)》暢銷各大機場，2013上海書展熱銷，均由中國經(jīng)濟出版社出版。課程內(nèi)容具體可參照當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、淘寶網(wǎng)熱賣書籍。
主講課程
《高級商務(wù)禮儀》
《內(nèi)外兼修， 至尊服務(wù)》
《打造優(yōu)質(zhì)對外服務(wù)》
《國際商務(wù)禮儀》
《打造企業(yè)家魅力》
《銷售禮儀》
《談判禮儀》
《高級政務(wù)禮儀》
《政務(wù)禮儀與形象塑造》
《領(lǐng)導(dǎo)者身體語言》
《領(lǐng)導(dǎo)者公眾表達技巧》
《領(lǐng)導(dǎo)者身體語言和控場技巧》
《領(lǐng)導(dǎo)者溝通藝術(shù)》
《中層如何輔導(dǎo)上級》
《辦公室溝通技巧》
《80、90后溝通管理》
《帶著壓力去散步》
《陽關(guān)心態(tài)與壓力管理》
《員工職業(yè)化》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《領(lǐng)導(dǎo)力提升與執(zhí)行力打造》
《客戶關(guān)系管理》
《高效團隊建設(shè)管理》
【培訓風格與效果】
知識淵博、培訓內(nèi)容嚴謹，能深入淺出的用案例表明觀點和立場，聽華老師授課就如同聽故事，在增長知識的同時，領(lǐng)悟人生真諦。華老師認為：
? 豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗和培訓師經(jīng)歷是一個優(yōu)秀培訓師的重要砝碼。
? 善于吸納新知識是成為優(yōu)秀培訓師的重要特質(zhì)。
? 開放的工作方式和良好的溝通能力是一個優(yōu)秀培訓師的基本要求。
? 與學員充分互動的另一個重要條件，也是體現(xiàn)培訓師優(yōu)秀之處的就是需要有卓越的調(diào)動氛圍和案例分析的能力，若干年之后，還有學員津津樂道的和華老師分享課堂里的精彩案例。
? 優(yōu)秀的培訓師善于運用發(fā)生在他身上或者他身邊的事實來增強說服力。
最新客戶
【客戶證言】
• 上海新長寧培訓中心： 華老師能把100人的大課上得如此活躍、實戰(zhàn)，真是不容易！學員們都反應(yīng)你的課程互動性特強，內(nèi)容也很實用．打分如此之高令我們吃驚．（上海新長寧集團培訓中心張偉副校長）
• 奔馳4S店： 我們的企業(yè)文化建設(shè)還是比較領(lǐng)先的，但是在2010年我們?nèi)w人員分批參加了6天的訓練營之后，大家都來和我說這次培訓和以往不一樣；我們的中層領(lǐng)導(dǎo)聽了華老師的課程以后，都說很實用。作為行政經(jīng)理，我代表張總，代表全體員工，感謝華老師?。ū捡Y4S店南通之星店行政經(jīng)理張美華女士，網(wǎng)上有奔馳張經(jīng)理的評價視頻。）
• 寶馬4S店: 華老師的課程非常有吸引力,是我們四年培訓中最適用的禮儀課程，2天的課程都是在練習中度過的，既刺激又緊張，既實用又有趣，解決我們汽車行業(yè)培訓多年的關(guān)于個人形象和接待標準的問題,互動性強,實用、實戰(zhàn),是一堂極好的課程。（上海寶馬4S店龍東大道店總經(jīng)理唐亮先生）
• 中國銀行上海分行：華老師能把溝通與禮儀的課程如此深入淺出的演繹，非常實用，2010年在陸家嘴中銀大廈16樓舉辦的的共10期溝通訓練營，能吸引到這么多的學員在這門課程上使用中國銀行個人學習卡，這是我們事先萬萬沒想到的。（上海羅星企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理朱先生）
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