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講師背景
榮膺“2007中國(guó)十大 員工職業(yè)化專(zhuān)家 ” 稱(chēng)號(hào)
“2009年榮獲全球500強(qiáng)華人講師”稱(chēng)號(hào)
2010上海世博會(huì)聯(lián)合國(guó)千年發(fā)展目標(biāo)公益主題活動(dòng)禮儀總監(jiān)
2010鳳凰衛(wèi)視中華小姐環(huán)球大賽特聘導(dǎo)師
2012國(guó)際空姐推介大賽特聘首席顧問(wèn)專(zhuān)家
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
十四年專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)、行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)導(dǎo)師
五年匈牙利德布勒森文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商業(yè)行為總監(jiān)
北京廣播學(xué)院播音表演專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
清華大學(xué)國(guó)家CIMS培訓(xùn)中心特約講師
華南理工大學(xué)特約講師
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)
主講課程
《女性魅力》
《商務(wù)禮儀》
《優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)》
《商務(wù)魅力提升》
《電話(huà)禮儀》
《有效的溝通技巧》
《一線(xiàn)員工服務(wù)技巧訓(xùn)練》
《時(shí)間/壓力管理》
《員工職業(yè)化培訓(xùn)》
《中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升》
《自我管理》
《行政文秘職業(yè)化》
最新客戶(hù)
服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)：
中海油、中石化、中國(guó)海關(guān)信息中心、奔馳汽車(chē)、寶馬汽車(chē)、Volvo汽車(chē)、比亞迪、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、招商銀行、北京銀行、民生銀行、民生證券、招商證券、廣發(fā)證券、萬(wàn)科地產(chǎn)、上海愛(ài)家、中國(guó)國(guó)際航空公司、深圳航空、南方航空、海南航空、北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、南京電信、中國(guó)聯(lián)通、中興通訊、中國(guó)惠普、聯(lián)想集團(tuán)、華為集團(tuán)、美的集團(tuán)、美的商學(xué)院、三星高新電機(jī)、步步高電子、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、特步（中國(guó)）、中國(guó)大飯店、香格里拉酒店、中央電視臺(tái)梅地亞中心、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、南方李錦記、蒙牛集團(tuán)、長(zhǎng)江商學(xué)院、上海交大、西安交大等……
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