企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制服務(wù)領(lǐng)先品牌

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劉影

新商業(yè)營銷管理創(chuàng)新實戰(zhàn)專家

講師背景

香港科技大學 MBA
2003年 O2O創(chuàng)業(yè)先鋒
米其林高級營銷顧問資質(zhì)（Michelin）
曾任：米其林（中國）投資有限公司馳加全國營銷通路經(jīng)理
曾任：三星（中國）投資有限公司華南區(qū)KA銷售總監(jiān)
曾任：廣東科龍電器股份有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理
曾任：廣東紅帽子汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：新商業(yè)營銷管理創(chuàng)新、大客戶銷售策略

、客戶決策引導(dǎo)

、價格策略等

新商業(yè)環(huán)境下營銷管理創(chuàng)新研究的倡導(dǎo)者和踐行者
19年國內(nèi)外公司及創(chuàng)業(yè)工作經(jīng)歷練就豐富的一線市場營銷、銷售管理經(jīng)驗

。米其林

、三星、紅帽子等500強及國內(nèi)著名企業(yè)營銷高級管理崗位

，歷任區(qū)域銷售經(jīng)理

、大客戶經(jīng)理、全國營銷經(jīng)理

、營銷總監(jiān)

、董事總經(jīng)理，對于營銷管理

，客戶關(guān)系維護有獨特的見解

。

■ 中國最大汽車后市場服務(wù)連鎖——米其林馳加項目前營銷負責人
• 首創(chuàng)汽后市場收費加盟模式，一改傳統(tǒng)營銷渠道供貨返利模式

；
• 開創(chuàng)創(chuàng)意營銷活動-“藍領(lǐng)英雄-馳加員工技能比賽”

，后成為米其林及馳加網(wǎng)絡(luò)每年的固定全國性的核心品牌營銷活動。
• 創(chuàng)立連鎖企業(yè)營銷管理平臺電子化-“馳加服務(wù)半徑營銷平臺”

，實現(xiàn)總部和加盟商營銷互動數(shù)字化

，確保企業(yè)VI標準和加盟商個性化需求的完美平衡。
• 長期負責內(nèi)部營銷及門店管理培訓(xùn)項目的實施

，多次受邀為盟商業(yè)主及店長進行培訓(xùn)支持

，年內(nèi)訓(xùn)場次超過100場，學員超過4000人次

，持續(xù)推進內(nèi)外部培訓(xùn)工作的開展

。

■ 粵東地區(qū)最大的汽車服務(wù)連鎖——紅帽子汽車總經(jīng)理
• 公司五年整體發(fā)展戰(zhàn)略制定，2014-2016年實施股份制改革及新三板掛牌

；
• 紅帽子品牌營銷策略擬定

，策劃并實施參加全國性及華南區(qū)域展會及舉辦區(qū)域品牌推介會等重大營銷事件，實現(xiàn)紅帽子品牌識別度和好感度提高50%

，價值躍居惠州及粵東地區(qū)汽車服務(wù)行業(yè)第一名（廣東省汽車服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)2015年數(shù)據(jù)）

。
• 負責企業(yè)內(nèi)訓(xùn)框架搭建與實施，進行定期銷售技巧及接待流程

、客戶體驗管理等培訓(xùn)

，年內(nèi)訓(xùn)場次超過50場，學員超過5000人/次

，通過三年的培訓(xùn)員工離職率降低20%

，超過20名基層員工實現(xiàn)職位晉升

，3人提升為店長。

10余年行為經(jīng)濟學研究

，善于對數(shù)字時代的商業(yè)變革進行系統(tǒng)思考

，從商業(yè)本質(zhì)洞察變革核心驅(qū)動力，將行為經(jīng)濟學理論與多年的營銷實戰(zhàn)相結(jié)合

，積累大量原始案例

，親身參與其中多項案例的實施，形成了一套新商業(yè)的系統(tǒng)理解及如何構(gòu)建核心競爭力的方法和工具

。
• 全面設(shè)計的包含7中門店可自行實施的營銷活動的工具箱——服務(wù)半徑營銷

，有效增強加盟商的競爭力和盈利能力并最終強化加盟商對于授權(quán)方的粘性，曾被第一財經(jīng)周刊《米其林戰(zhàn)電商》（2015年6月1日刊文）高度贊揚

。
• 自主研發(fā)營銷PIIP體系 — 銷售全流程客戶關(guān)系管理系統(tǒng)思維

，在銷售全流程中影響引導(dǎo)客戶決策，優(yōu)化客戶體驗

，重塑營銷企業(yè)核心競爭力

。

主講課程

主講課程：
高級營銷研修班專項定制課程-《決勝新商業(yè)時代市場營銷》（2-3天）
《奇思妙用-銷售全流程創(chuàng)新營銷思維與方法》
《馴龍高手—創(chuàng)新大客戶營銷實戰(zhàn)策略》
《超級讀心術(shù)—如何有效影響顧客購買決策》
《成交至上—銷售代表必備高效拜訪十大法寶》
《能說會道—銷售精英必備卓越溝通談判能力》
《價格游戲—創(chuàng)新價格策略系統(tǒng)課程》
《創(chuàng)造需求—讓銷量翻番的顧問式銷售法》

最新客戶

部分服務(wù)客戶：：
汽車板塊：一汽大眾、輝門

、長安汽車

、統(tǒng)一石化、碧辟石油

、東風汽車（二汽）

、安徽環(huán)新（豐田通商）、住友橡膠（鄧祿普輪胎）

、泰克橡膠（中國）等

家電/電子板塊：美的集團

、西門子、奧克斯

、富士康工業(yè)

、村田（中國）、奧馬冰箱等

央（國）企：中國移動