企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制服務(wù)領(lǐng)先品牌！

尚峰

華為內(nèi)部培訓(xùn)師指導(dǎo)顧問

講師背景

尚峰老師曾擔(dān)任深圳華為全球巡講講師、拉美區(qū)域首席培訓(xùn)師、華為內(nèi)部培訓(xùn)師指導(dǎo)顧問、華為大學(xué)通用技能課程開發(fā)負(fù)責(zé)人、EAP企業(yè)員工心理援助顧問、PMP項目管理資格、國際培訓(xùn)協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)師資格，多家電視及電臺特邀專家主持、具有與國際一流咨詢公司合作開發(fā)課程的豐富經(jīng)驗及豐富的海內(nèi)外授課經(jīng)驗?？筛鶕?jù)客戶實際培訓(xùn)需求，客戶化的設(shè)計并輸出定制化的課程和現(xiàn)場講授培訓(xùn)。尚峰講師在華為集團擔(dān)任培訓(xùn)師和課程開發(fā)負(fù)責(zé)人期間，多次深入海內(nèi)外一線，實踐并總結(jié)出了大量培訓(xùn)經(jīng)驗與實際案例。授課滿意度一直位居前列，首創(chuàng)了華為培訓(xùn)授課綜合調(diào)查100%的授課滿意記錄。

尚峰講師授課風(fēng)格自然親切、極富感染力、多采用教與練結(jié)合的方式、不但關(guān)注學(xué)員的認(rèn)知，更注重學(xué)員的行為轉(zhuǎn)化，課程以實用性和生動性見長。幾年來持續(xù)為移動、電信、聯(lián)通等通信業(yè)、銀行金融及500強各大名企授課，口碑頗佳，持續(xù)受到客戶親點邀約培訓(xùn)授課，曾為多家合作咨詢公司授課天數(shù)和授課絕對滿意度名列前茅的御用講師，亦為合作咨詢公司合作過的性價比和職業(yè)化程度極高的金牌講師。
“學(xué)員的滿意、客戶的口碑”比什么宣傳都來得直接和厚重，課程內(nèi)容秉承實用性、課程設(shè)計力求新穎性、課程效果追求長效性，課程內(nèi)容和授課風(fēng)格獨樹一幟，堪稱中國企業(yè)員工技能培訓(xùn)的風(fēng)向標(biāo)。

主講課程

主講課程：
一 “快樂工作柔軟心靈®”系列品牌課程:
快樂工作柔軟心靈系列品牌課程之：柔軟心靈
快樂工作柔軟心靈系列品牌課程之：情壓管理
快樂工作柔軟心靈系列品牌課程之：高效溝通
快樂工作柔軟心靈系列品牌課程之：融入團隊

二內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）系列品牌課程:
TTT高中級系列課程之：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師入門培訓(xùn)（初）
TTT高中級系列課程之：專業(yè)課程呈現(xiàn)與引導(dǎo)技術(shù)（中）
TTT高中級系列課程之：客戶化的課程設(shè)計與開發(fā)（高）(咨詢式培訓(xùn)課程)

三技能提升行為優(yōu)化® 系列品牌課程：
技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：客戶投訴處理與滿意訓(xùn)練
技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：呼叫服務(wù)與溝通技能訓(xùn)練
技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：高效團隊領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)訓(xùn)練
技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：專業(yè)產(chǎn)品宣講與推廣訓(xùn)練
技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：金牌客戶經(jīng)理全技能訓(xùn)練

四職業(yè)化冰山品牌®系列課程：
員工職業(yè)化冰山品牌系列課程：員工職業(yè)化冰山全修煉
員工職業(yè)化冰山品牌系列課程：新員工職業(yè)化技能六項修煉