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大數(shù)據(jù)分析O2O商業(yè)發(fā)展

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大數(shù)據(jù)分析O2O商業(yè)發(fā)展

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課程內(nèi)容

課程時(shí)長(zhǎng)：

6小時(shí)，1天

授課老師：

韓迎娣

【課程背景】
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的成熟與實(shí)際落地，各種數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，它改變整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)模式、生活模式、消費(fèi)模式，銷(xiāo)售模式乃至服務(wù)模式，O2O企業(yè)就是在這樣的環(huán)境下順勢(shì)誕生，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，給O2O行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，O2O企業(yè)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)管理不起來(lái)，線下門(mén)店的流量無(wú)法產(chǎn)生持續(xù)業(yè)績(jī)與價(jià)值，用戶(hù)的忠誠(chéng)度越來(lái)越低，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求越發(fā)獨(dú)特、多樣化生活場(chǎng)景、內(nèi)容和娛樂(lè)消費(fèi)的多元化等因素，讓你永遠(yuǎn)也不知道明天的牛奶是在哪里買(mǎi)到的。
課程將以大數(shù)據(jù)分析O2O商業(yè)為切入點(diǎn)，還原商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際案例，幫助學(xué)員認(rèn)知大數(shù)據(jù)是什么，有什么價(jià)值？基于大數(shù)據(jù)的用戶(hù)是什么樣的？大數(shù)據(jù)洞察下的O2O到底是什么樣的？消費(fèi)升級(jí)下的O2O生活消費(fèi)趨勢(shì)下，用戶(hù)特點(diǎn)是什么？大數(shù)據(jù)下的智慧O2O是怎樣？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的百倍增長(zhǎng)！

【課程收益】
了解大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜，標(biāo)簽體系的多場(chǎng)景及O2O的發(fā)展現(xiàn)狀
掌握大數(shù)據(jù)下O2O的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景及案例解析
掌握消費(fèi)升級(jí)下O2O的生活消費(fèi)趨勢(shì)，流量紅利末期的價(jià)值變現(xiàn)
掌握大數(shù)據(jù)分析下的O2O用戶(hù)結(jié)構(gòu)，場(chǎng)景構(gòu)建
掌握大數(shù)據(jù)，新技術(shù)下的O2O加速智能升級(jí)
掌握O2O消費(fèi)業(yè)態(tài)全鏈路數(shù)智化能力
掌握O2O未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及智能商業(yè)

【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話(huà)；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、品牌營(yíng)銷(xiāo)總、市場(chǎng)總、銷(xiāo)售總、渠道總等管理人員

【課程大綱】

一、大數(shù)據(jù)與O2O現(xiàn)狀
1、大數(shù)據(jù)應(yīng)用困擾、現(xiàn)狀及問(wèn)題
2、大數(shù)據(jù)如何做價(jià)值輸出
3、大數(shù)據(jù)特征與特點(diǎn)
4、大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜
大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)
大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源特點(diǎn)
大數(shù)據(jù)技術(shù)邏輯
大數(shù)據(jù)全域識(shí)別
大數(shù)據(jù)自動(dòng)化標(biāo)簽
自動(dòng)化標(biāo)簽的多場(chǎng)景應(yīng)用
5、O2O的發(fā)展現(xiàn)狀
案例：
二、大數(shù)據(jù)分析O2O的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景及案例解析
1、什么是應(yīng)用場(chǎng)景
2、應(yīng)用場(chǎng)景與場(chǎng)景邏輯
3、大數(shù)據(jù)洞察O2O的商業(yè)應(yīng)用
餐飲
外賣(mài)
電影票
酒店
旅游
4、到店消費(fèi)成為O2O平臺(tái)爭(zhēng)奪的關(guān)鍵場(chǎng)景
5、消費(fèi)升級(jí)下的O2O生活消費(fèi)趨勢(shì)
獨(dú)立樂(lè)活主義
少年養(yǎng)生派
懶系生活法
美食零售化
吸貓吸狗主流化
青年反油膩
網(wǎng)紅力Max
新時(shí)代飲士
6、流量紅利末期，商業(yè)模式與服務(wù)創(chuàng)新挑戰(zhàn)
7、追逐流量到流量?jī)r(jià)值變現(xiàn)
新勢(shì)力逆襲
數(shù)字內(nèi)容，走量又走心
短視頻的下半場(chǎng)
社交營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)變現(xiàn)
8、APP能效在減弱或轉(zhuǎn)移，用戶(hù)開(kāi)始卸載低頻應(yīng)用
9、用大數(shù)據(jù)重新定位用戶(hù)目標(biāo)群體
10、全營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，人群優(yōu)選策略
11、大數(shù)據(jù)解析，洞察真實(shí)興趣與社交關(guān)系
12、場(chǎng)景進(jìn)階：帶動(dòng)更多場(chǎng)景革新
13、新科技與標(biāo)準(zhǔn)化，使生活服務(wù)業(yè)加速智能升級(jí)
案例：
三、O2O發(fā)展趨勢(shì)及智能商業(yè)
1、互聯(lián)網(wǎng)滲透，O2O的飛速發(fā)展
2、數(shù)字化深度融合，提升效率，改善體驗(yàn)
3、驅(qū)動(dòng)實(shí)際增長(zhǎng)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與驅(qū)動(dòng)力
數(shù)據(jù)科學(xué)的價(jià)值
用大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)用戶(hù)
用戶(hù)結(jié)構(gòu)、特性
構(gòu)建用戶(hù)深度畫(huà)像和互動(dòng)
支持“千店千面”的敏捷供應(yīng)鏈體系
打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)和決策
4、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全流程智慧O2O
5、智慧門(mén)店核心：解耦與賦能
6、O2O消費(fèi)生態(tài)全鏈路數(shù)智化
品牌數(shù)智化
產(chǎn)品數(shù)智化
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化
渠道數(shù)智化
銷(xiāo)售數(shù)智化
服務(wù)數(shù)智化
物流數(shù)智化
金融數(shù)智化
組織數(shù)智化
技術(shù)數(shù)智化
7、智能商業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的三大特征
8、企業(yè)在經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能決策
9、智能商業(yè) 未來(lái)已來(lái)