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管理者的目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行管理

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課程內(nèi)容

課程時(shí)長(zhǎng)：

12小時(shí)

，兩天

授課老師：

竇毅

【課程背景】
先有目標(biāo)，而后再有行動(dòng)

。目標(biāo)管理

，自從被管理大師德魯克提出之后，便成為企業(yè)管理者必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容

。對(duì)于任何企業(yè)和任何崗位來(lái)講

，經(jīng)營(yíng)與工作的目的

，首先就是要達(dá)成目標(biāo)

。尤其是管理人員

，在工作中承擔(dān)著承上啟下的職責(zé)與使命

，如果缺少必要的目標(biāo)管理意識(shí)和技能

，輕則造成團(tuán)隊(duì)效率低下，重則影響整個(gè)公司的績(jī)效和目標(biāo)達(dá)成。因此

，提高管理者的目標(biāo)管理能力是企業(yè)管理層的必修課

。那么

，如何提高管理者的目標(biāo)管理意識(shí)和技能

？在目標(biāo)管理中

，管理人員需要考慮哪些問(wèn)題

？管理者有哪些工具和方法

？這便是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的概念與工具方法
2

、學(xué)習(xí)市場(chǎng)洞察與目標(biāo)制定的方法
3

、學(xué)習(xí)目標(biāo)分解與任務(wù)設(shè)計(jì)的方法
4

、學(xué)習(xí)績(jī)效管理與績(jī)效輔導(dǎo)的方法
5、學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)管理的思路與工具方法
6

、提高目標(biāo)管理的意識(shí)與達(dá)成能力

【授課對(duì)象】公司中層管理者
【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合

；啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式研討
【課程大綱】
一

、目標(biāo)管理的概念與內(nèi)涵
1

、目標(biāo)管理的內(nèi)涵
目標(biāo)管理的概念
目標(biāo)管理的價(jià)值
目標(biāo)管理五要素
2

、目標(biāo)管理的過(guò)程
目標(biāo)的來(lái)源
目標(biāo)設(shè)定的程序
目標(biāo)管理的過(guò)程
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)管理與PDCA
目標(biāo)分解的剝洋蔥法
任務(wù)分解與責(zé)任矩陣
執(zhí)行檢查與調(diào)整
最佳實(shí)踐
3

、PDCA循環(huán)與管理升級(jí)
二

、市場(chǎng)洞察與目標(biāo)的制定
1、目標(biāo)初定與差距分析
戰(zhàn)略意圖
目標(biāo)初定
差距分類(lèi)與分析
研討：差距分析
2、市場(chǎng)洞察與分析
市場(chǎng)洞察的內(nèi)涵
宏觀分析與PEST工具
客戶(hù)分析
競(jìng)爭(zhēng)分析
案例：華為成為世界第一的彎道超車(chē)
研討：戰(zhàn)略洞察與分析
3

、安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇
安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇
存量市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)
增量市場(chǎng)拓展
市場(chǎng)細(xì)分的維度
細(xì)分市場(chǎng)的選擇因素
SWOT分析與戰(zhàn)略選擇
機(jī)會(huì)點(diǎn)分析的四個(gè)維度
4

、最終目標(biāo)的確定與選擇
三

、目標(biāo)的分解與任務(wù)計(jì)劃
1

、關(guān)鍵任務(wù)規(guī)劃
關(guān)鍵任務(wù)的內(nèi)涵
關(guān)鍵任務(wù)分析工具
研討：關(guān)鍵任務(wù)規(guī)劃
關(guān)鍵任務(wù)依賴(lài)關(guān)系
2

、組織能力建設(shè)
正式組織
戰(zhàn)略規(guī)劃與人才
文化與組織氛圍
研討：組織能力建設(shè)規(guī)劃
四

、任務(wù)的執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1

、從戰(zhàn)略目標(biāo)到績(jī)效解碼
經(jīng)營(yíng)要素與績(jī)效指標(biāo)
績(jī)效指標(biāo)體系
戰(zhàn)略解碼的流程
2

、戰(zhàn)略解碼與績(jī)效指標(biāo)生成
部門(mén)責(zé)任中心定位
確定戰(zhàn)略牽引目標(biāo)
平衡記分卡的四個(gè)維度
支持部門(mén)的關(guān)鍵要素解碼
確定部門(mén)重點(diǎn)工作與衡量指標(biāo)
部門(mén)責(zé)任分解
績(jī)效指標(biāo)的分解原則
3

、部門(mén)重點(diǎn)工作與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
確定部門(mén)績(jī)效目標(biāo)
確定年度重點(diǎn)工作
確定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
下屬部門(mén)績(jī)效指標(biāo)分解
五

、計(jì)劃的實(shí)施與績(jī)效輔導(dǎo)
1、微觀績(jī)效管理循環(huán)
2、績(jī)效目標(biāo)的產(chǎn)生與承諾
3

、績(jī)效診斷與績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)涵

績(jī)效診斷的四個(gè)維度
績(jī)效輔導(dǎo)與GROW模型
練習(xí)：GROW教練式輔導(dǎo)
4

、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
六

、執(zhí)行的檢查與復(fù)盤(pán)管理
1、復(fù)盤(pán)的概念與內(nèi)涵
復(fù)盤(pán)的內(nèi)涵與價(jià)值
復(fù)盤(pán)的誤區(qū)與陣地
2

、復(fù)盤(pán)的工具與方法
GRAI復(fù)盤(pán)法
深層原因分析
魚(yú)骨圖與關(guān)鍵要素分析
從原因分析到行動(dòng)計(jì)劃
3

、復(fù)盤(pán)管理方法論
復(fù)盤(pán)的心態(tài)與文化
復(fù)盤(pán)管理方法論
七

、回顧與總結(jié)：目標(biāo)管理的PDCA

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