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啤酒游戲沙盤與系統(tǒng)思考
課程時長：
授課老師：
課程背景
啤酒游戲，是MIT（美國麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種策略游戲。
這種經(jīng)營決策的體驗(yàn)式游戲，就像是一個模擬實(shí)驗(yàn)室，可以將你在真實(shí)工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實(shí)組織里看到的更清楚。
啤酒游戲完全模擬真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，并將需要考慮的影響決策的相關(guān)因素簡化——啤酒永不過期、無限的制造產(chǎn)能、無限的倉儲容量，無限的資金……即便如此，無論年齡、國籍、行業(yè)背景、產(chǎn)銷經(jīng)驗(yàn)，成千上萬不同的人的玩這個游戲卻都會觸發(fā)相同的危機(jī)，得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣；因此，這個游戲堪稱是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、體會“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。
課程收益
了解時間滯延對決策和結(jié)果帶來巨大影響；了解牛鞭效應(yīng)的發(fā)生原理與真實(shí)案例；
深刻認(rèn)識到生產(chǎn)/配送/銷售的整體運(yùn)營機(jī)制；及機(jī)制背后的結(jié)構(gòu)原理；
認(rèn)識部門/小團(tuán)體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯位；了解個人決策和集體決策的差異；
認(rèn)識細(xì)節(jié)性復(fù)雜與動態(tài)性復(fù)雜，認(rèn)知線性思考對決策結(jié)果的巨大傷害；
察覺自身心智模式的盲點(diǎn)；警醒和反思自身的思維慣性；
理解系統(tǒng)思考對于所有職場工作、商業(yè)決策的價(jià)值與意義。
課程大綱
第一部分 啤酒游戲體驗(yàn)
規(guī)則介紹&戰(zhàn)略會議
啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹
試玩3輪，熟悉沙盤盤面及操作流程
團(tuán)隊(duì)開戰(zhàn)略會議，制定全程團(tuán)隊(duì)策略
運(yùn)營決策
完成30-50周經(jīng)營模擬和運(yùn)營決策
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)盤點(diǎn)與計(jì)算
繪制經(jīng)營決策趨勢圖表
第二部分 啤酒游戲復(fù)盤
學(xué)員復(fù)盤匯談
集體提問
小組反思
原定策略與執(zhí)行變化
造成結(jié)果數(shù)據(jù)震蕩的原因
游戲與實(shí)際工作的關(guān)聯(lián)
如何調(diào)整會更好
講師點(diǎn)評及反饋
盤點(diǎn)過程中的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)及對應(yīng)的問題
從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響
跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實(shí)世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響
第三部分 系統(tǒng)思考的價(jià)值
認(rèn)識系統(tǒng)思考（全局觀與擴(kuò)大認(rèn)知邊界）
以真實(shí)企業(yè)案例開啟學(xué)員對系統(tǒng)思考重要性的認(rèn)知
傳統(tǒng)問題解決思維的還原論與系統(tǒng)思考的系統(tǒng)論之差
“細(xì)節(jié)性復(fù)雜”與“動態(tài)性復(fù)雜”對世界觀的理解差異
多維的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：橫向思考、縱向思考與側(cè)向思考
撥云見霧：系統(tǒng)思考的環(huán)形思維方式
組織系統(tǒng)思考缺乏癥
時間滯延對于我們的影響
運(yùn)用系統(tǒng)基模，企業(yè)案例分析
飲鴆止渴案例分享
成長上限案例分享
演練：畫出實(shí)際工作中飲鴆止渴或者成長上限的案例
第四部分 收獲與總結(jié)
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