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人力資源3P模式實(shí)戰(zhàn)操作訓(xùn)練
課程時(shí)長:
授課老師:
人力資源管理3P模式是指企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中崗位(Position)管理與能力素質(zhì)模型、績效(Performance)管理、薪酬(Payment)管理三大模塊(簡稱3P模式)。它們是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中最為核心構(gòu)成,也是人力資源其它管理模塊如:招聘管理、培訓(xùn)管理、員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的前提與基礎(chǔ)。對(duì)于中國企業(yè)而言,掌握了人力資源3P操作的方法與工具,就等于掌握了現(xiàn)代人力資源管理最為核心的技術(shù)。
1、目標(biāo)受眾:
董事長、總經(jīng)理、人力資源副總、人力資源部經(jīng)理、人力資源工作者、其它中層干部
課前互動(dòng):人力資源3P模式
人力資源3P模式推動(dòng)操作步驟
第一部分 人力資源3P模式導(dǎo)入第一大步驟——變革前期準(zhǔn)備
組建跨部門的人力資源變革團(tuán)隊(duì)
如何編制人力資源變革推進(jìn)計(jì)劃
開展前期調(diào)查、宣傳、培訓(xùn)
收集所需資料清單
第二部分 人力資源3P模式導(dǎo)入第二大步驟——導(dǎo)入崗位管理與能力素質(zhì)模型
人力資源三定與崗位分析、能力素質(zhì)模型關(guān)系:
1. 1定崗(崗位設(shè)置)
1.11崗位設(shè)置與組織架構(gòu)、流程優(yōu)化之間的關(guān)系
1.12崗位分析四個(gè)技術(shù)操作步驟
第一步 如何收集崗位信息?
第二步 如何界定崗位職責(zé)?
第三步 如何設(shè)計(jì)任職資格?(能力素質(zhì)模型與崗位說明書關(guān)系)
第四步 如何撰寫《崗位說明書》?
1. 2定編(確定崗位人員編制)
崗位定編技術(shù)對(duì)比
1. 3定員(確認(rèn)上崗位人員)
1.31頭腦風(fēng)暴:如何開展定員?
1.32定員與能力素質(zhì)模型的關(guān)系
案例分析:“第十名現(xiàn)象”
1.4能力素質(zhì)模型基本架構(gòu)與“冰山理論”
互動(dòng):現(xiàn)實(shí)能力素質(zhì)模型差異舉例
1.5能力素質(zhì)模型管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的位置
1.51能力素質(zhì)模型與人力資源其它功能模塊關(guān)系
1.52能力素質(zhì)模型與傳統(tǒng)任職資格管理的區(qū)別與聯(lián)系
1.6能力素質(zhì)模型建模操作步驟概述
1.7能力素質(zhì)模型建模第一步——崗位序列劃分,確定建模對(duì)象
崗位序列劃分對(duì)電力行業(yè)崗位管理的重要促進(jìn)作用
佐佳崗位序列劃分的基本模型
崗位序列層級(jí)(職層)劃分技術(shù)
建模對(duì)象選擇原因與原則
1.8能力素質(zhì)模型建模第二步 能力素質(zhì)模型建模
能力素質(zhì)模型指標(biāo)提煉方法
戰(zhàn)略核心能力推導(dǎo)、企業(yè)文化提煉、參考最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)、BEI行為事件訪談
能力素質(zhì)模型編碼技術(shù)(指標(biāo)分層與分值規(guī)則)
課堂練習(xí):對(duì)某職位序列能力素質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行編碼
1.9能力素質(zhì)模型建模第三步 設(shè)計(jì)任職資格
操作工具:能力素質(zhì)模型轉(zhuǎn)換矩陣
課堂練習(xí):運(yùn)用轉(zhuǎn)換矩陣將能力素質(zhì)模型分解到某崗位序列
運(yùn)用交互式分析法確定該崗位序列能力素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重
設(shè)計(jì)各崗位序列、各職層任職資格標(biāo)準(zhǔn)分值
2.1能力素質(zhì)模型建模第四步——運(yùn)作體系設(shè)計(jì)
1. 什么是運(yùn)作體系?
2. 人崗匹配度評(píng)估方法介紹——人才矩陣模型
3. 任職資格評(píng)估認(rèn)證案例演示
互動(dòng):某員工能力素質(zhì)評(píng)分與任職資格認(rèn)定
第三部分 人力資源3P操作第三大步——績效管理建設(shè)
什么是績效管理?
績效管理在中國發(fā)展歷程
績效管理與績效考核區(qū)別
平衡計(jì)分卡、目標(biāo)管理、戰(zhàn)略KPI考核、EVA等考核工具詳解
指標(biāo)設(shè)計(jì)一般操作程序介紹
1.2公司、部門、部門內(nèi)部崗位績效指標(biāo)設(shè)定
公司、部門、部門內(nèi)部崗位員工績效指標(biāo)來源介紹:
1、 上級(jí)指標(biāo)分解;2、部門或崗位職責(zé)補(bǔ)充
指標(biāo)分解工具介紹:《價(jià)值樹模型》;《指標(biāo)分解矩陣》
根據(jù)部門或崗位職責(zé)推導(dǎo)績效指標(biāo)工具:《流程五因素分析表》
1.3績效管理運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)
績效管理運(yùn)作流程設(shè)計(jì)
(績效計(jì)劃、績效指導(dǎo)與反饋、績效考核、回報(bào)操作細(xì)節(jié))
如何設(shè)計(jì)績效管理制度設(shè)計(jì)
績效管理涉及表單展示
咨詢案例演示:中國XX企業(yè)績效管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì)
另外在上述各層面指標(biāo)推導(dǎo)設(shè)計(jì)中穿插以下內(nèi)容的講解與練習(xí):
1、如何設(shè)計(jì)考核指標(biāo)?
第一步:指標(biāo)推導(dǎo)(上一級(jí)考核指標(biāo)分解與職責(zé)推導(dǎo))
第二步:指標(biāo)檢查;(運(yùn)用六項(xiàng)原則檢查)
第三步:填寫《指標(biāo)解釋表》(對(duì)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)結(jié)實(shí));
第四步:指標(biāo)賦值,填寫《績效考核表》
課堂練習(xí):分組模擬上述四個(gè)步驟操作
2、關(guān)于績效管理幾個(gè)操作技術(shù)問題:
如何解決指標(biāo)設(shè)計(jì)中缺乏實(shí)操作性的問題
如何解決職能部門考核指標(biāo)設(shè)計(jì)難的問題
如何設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重
如何給指標(biāo)合理地賦值,選擇各種計(jì)分方法?
第四部分 人力資源3P操作第四大步——薪酬管理建設(shè)
六個(gè)步驟完成薪酬設(shè)計(jì)
薪酬管理設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)第一步—— 薪酬戰(zhàn)略
1. 什么是薪酬戰(zhàn)略
2. 薪酬戰(zhàn)略確定涉及的內(nèi)容:
兩種基本薪酬模式的比較-以能力為基礎(chǔ)與以職位為基礎(chǔ)
薪酬管理設(shè)計(jì)七步法第二步:崗位評(píng)估
引例
1. 什么是崗位評(píng)估?
2. 崗位評(píng)估工具選擇
通用型評(píng)估工具介紹
專用型評(píng)估工具介紹
基于計(jì)算機(jī)操作平臺(tái)的崗位評(píng)估工具——佐佳七因素分析法介紹
互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)崗位評(píng)估演示
薪酬管理設(shè)計(jì)七步法第三步——薪酬數(shù)據(jù)收集與深度分析
引例
1) 薪資數(shù)據(jù)收集技巧——深度分析前期準(zhǔn)備
2) 福利調(diào)查工具——福利問卷(TO:人力資源部)
3) 薪資深度分析方法——薪資數(shù)據(jù)回歸分析
4) 福利深度分析方法——對(duì)比分析法
案例演示:某企業(yè)咨詢項(xiàng)目成果——薪資數(shù)據(jù)收集、分析與對(duì)比成果
薪酬管理設(shè)計(jì)七步法第四步——薪資架構(gòu)設(shè)計(jì)
引例
1. 什么是薪資定位,薪資定位中的幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)
2. 不同薪資策略下薪資定位的方法
3. 中位值級(jí)差設(shè)計(jì)原則
4. 設(shè)計(jì)帶寬與帶寬重合度規(guī)則
5. 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-崗位工資、能力工資、績效工資比例確定的原則
案例演示:某企業(yè)咨詢項(xiàng)目成果-薪資架構(gòu)
薪酬管理設(shè)計(jì)七步法第五步——福利設(shè)計(jì)
引例
1. 對(duì)福利定義的再澄清
2. 不要忽略福利在人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的意義
3. 基本福利設(shè)計(jì)
4. 外資企業(yè)常用的補(bǔ)充福利大觀
5. 關(guān)于菜單式補(bǔ)充福利
案例演示:某企業(yè)咨詢項(xiàng)目成果-福利規(guī)劃表
薪酬管理設(shè)計(jì)七步法第六步——薪酬管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì)
引例
1. 薪酬管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì)的三大內(nèi)容
2. 薪酬管理流程設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)、表單體系設(shè)計(jì)
互動(dòng):
崗位工資與崗位設(shè)置、評(píng)估
能力工資與能力素質(zhì)模型
績效工資與績效考核
第五部分 人力資源3P實(shí)施推進(jìn)
崗位與能力素質(zhì)模型切換應(yīng)當(dāng)注意問題與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
績效切換應(yīng)當(dāng)注意問題與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
薪酬切換應(yīng)當(dāng)注意問題與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

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