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企業(yè)矩陣式管理
課程時(shí)長(zhǎng)：
授課老師：
【課程關(guān)鍵詞】矩陣組織、橫向協(xié)同、矩陣式激勵(lì)、變革管理
【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)，董事會(huì)成員，總經(jīng)理，高層管理人員，中層管理人員
【課程形式】
啟發(fā)式演講，問題討論和個(gè)案分析。
問題討論和個(gè)案分析將與授課緊密結(jié)合。
授課現(xiàn)場(chǎng)需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板，學(xué)員用膠貼紙,鉛筆和練習(xí)紙,如再配白板和白板水筆更好。
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓(xùn)技術(shù)，力求既緊緊扣住培訓(xùn)要點(diǎn)又營(yíng)造活躍，輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。
如果條件具備，本課程可以使用學(xué)員企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景作為實(shí)戰(zhàn)模擬的案例，使得管理顧問和學(xué)員的互動(dòng)極具針對(duì)性，能很好地實(shí)現(xiàn)咨詢式培訓(xùn)的效果。
采取小組互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)員人數(shù)不可超過35人
【課程背景】
矩陣式管理指的是常見的組織結(jié)構(gòu)形式之一，與直線式管理相對(duì)，以其靈活、有效的特點(diǎn)而被大多數(shù)組織所接受。如果這種專門小組有若干個(gè)的話，就會(huì)形成一個(gè)為完成專門任務(wù)而出現(xiàn)的橫向系統(tǒng)。然而隨著現(xiàn)代技術(shù)型企業(yè)的崛起，企業(yè)內(nèi)知識(shí)型員工不再滿足于重復(fù)性工作。在世界級(jí)的巨人企業(yè)中，層層繁瑣冗長(zhǎng)的行政指揮鏈和等級(jí)森嚴(yán)的職級(jí)，弱化了員工之間的協(xié)助和資源整合。不同核心業(yè)務(wù)板塊的分兵作戰(zhàn)又削弱了企業(yè)的反應(yīng)速度。在這樣的情況下“矩陣管理”應(yīng)運(yùn)而生，因?yàn)樗軌蛴行岣咂髽I(yè)的快速反應(yīng)機(jī)制。但需要說明的是，它決不意味著企業(yè)可以完全無序地進(jìn)行“越級(jí)管理”，它僅僅是對(duì)“直線職能制”做出的補(bǔ)充和更新。
IBM通過矩陣式管理，充分利用了企業(yè)的資源，建立了基于市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)體系，提高了員工的單位效率，使企業(yè)起死回生。華為公司通過實(shí)施矩陣式管理模式的變革，組建多維度的打勝仗的“鐵三角”銷售團(tuán)隊(duì)。使中國(guó)又誕生了一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的偉大企業(yè)，而且華為的神話還在續(xù)寫。
矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于它能使人力設(shè)備等資源在不同的產(chǎn)品服務(wù)之間靈活分配，使得組織能夠適應(yīng)不斷變化的外界要求。這種結(jié)構(gòu)也給員工提供了獲得職能和一般管理的兩方面技能。在矩陣式組織中，關(guān)鍵組織成員的角色定位非常重要，這些關(guān)鍵組織成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)者、矩陣主管和員工。高層領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是維持職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理之間的權(quán)力平衡。這要求高層領(lǐng)導(dǎo)者必須愿意進(jìn)行決策委托、鼓勵(lì)職能經(jīng)理，而且愿意和產(chǎn)品經(jīng)理直接接觸，共同解決問題，只有這樣，才有助于信息共享和協(xié)調(diào)。雖然矩陣結(jié)構(gòu)受到越來越多的企業(yè)青睞，但組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變是一個(gè)痛苦而又危險(xiǎn)的過程。俗話說：“有一利，必有一弊”。不僅矩陣結(jié)構(gòu)本身存在一些缺點(diǎn)，而且這種復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)在管理方面也非常具有挑戰(zhàn)性。
矩陣式管理是怎樣提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何充分利用企業(yè)資源，提高單位員工的工作績(jī)效，如何建立市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)體系，組建多維度的打勝仗的“鐵三角”銷售團(tuán)隊(duì)？
本課程結(jié)合國(guó)際成功的矩陣式管理模式的案例，理論結(jié)合實(shí)際，從咨詢的角度，全方位講解和分析矩陣式管理模式，以及如何高效實(shí)施矩陣式管理模式。
【課程收益】
掌握矩陣式管理模式的運(yùn)作流程
認(rèn)識(shí)矩陣式管理模式的優(yōu)點(diǎn)
掌握如何有效實(shí)施和發(fā)揮矩陣式管理模式的優(yōu)勢(shì)
掌握如何利用矩陣式管理模式提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
【課程大綱】
第一單元 現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問題和瓶頸
企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)方法概述
企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
戰(zhàn)略變革與企業(yè)架構(gòu)
第二單元 矩陣式管理的定義和結(jié)構(gòu)
什么是矩陣？
什么是矩陣式管理？
什么是強(qiáng)矩陣？
什么是弱矩陣？
其他組織結(jié)構(gòu)
職能式
項(xiàng)目式
矩陣式管理模式與其他管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)比較
第三單元 越來越多的公司實(shí)施矩陣式管理模式
為什么實(shí)施矩陣式管理？
IBM實(shí)施矩陣式管理模式的效果
ABB實(shí)施矩陣式管理模式
華為實(shí)施矩陣式管理模式的效果
某行業(yè)案例展示和分析
研討：我們適合實(shí)施矩陣式管理模式嗎？
第四單元 矩陣式管理的運(yùn)作流程
全流程的矩陣式管理模式介紹
矩陣式管理中的多頭領(lǐng)導(dǎo)問題
矩陣式管理中的溝通問題
業(yè)界成功的矩陣式管理經(jīng)驗(yàn)介紹
案例：IPD流程介紹（選項(xiàng)）
案例：LTC流程介紹（選項(xiàng)）
某行業(yè)案例展示和分析
研討：如何建立成功的矩陣式管理模式和流程？
第五單元 矩陣式管理的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
矩陣式管理模式的三大優(yōu)勢(shì)分析
矩陣式管理模式的缺點(diǎn)分析
某行業(yè)案例展示和分析
案例分析與研討：矩陣式管理模式如何在我們公司實(shí)施，才能更好的發(fā)揮優(yōu)勢(shì)？
第六單元 高效實(shí)施矩陣式管理所需的條件
什么樣的企業(yè)適合矩陣式管理？
企業(yè)在多業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品線運(yùn)作中，矩陣式管理的優(yōu)勢(shì)
企業(yè)的人才梯隊(duì)和接班人計(jì)劃
相應(yīng)的績(jī)效考核體系的運(yùn)作
某行業(yè)案例展示和分析
研討：如何有效系統(tǒng)發(fā)揮矩陣式管理的優(yōu)勢(shì)？
第七單元 某公司如何實(shí)施矩陣式管理變革
某公司當(dāng)年面臨的問題
某公司實(shí)施矩陣式管理的過程介紹
某公司矩陣式管理一系列改革過程介紹
某公司實(shí)施矩陣式管理模式后的效果
某行業(yè)案例展示和分析
研討：為什么矩陣式管理模式在某公司得到了落地，并產(chǎn)生了很好的效果？
第八單元 矩陣式管理中的考核與激勵(lì)
矩陣式管理模式中考核體系的構(gòu)建
如何建立公正、公平的考核體系？
如何在矩陣式管理模式中激勵(lì)員工？
某公司在激勵(lì)員工中的成就
案例分析與研討：為什么某公司的員工積極性如此高？
第九單元 矩陣式管理變革的注意事項(xiàng)
充分認(rèn)識(shí)到管理變革帶來的阻力
某公司在矩陣式管理模式的推行過程中存在的問題
某公司如何一步一步建立規(guī)范化的矩陣式管理模式？
某咨詢項(xiàng)目的改革及成果
某行業(yè)案例展示和分析
案例分析與研討：如何實(shí)施矩陣式管理變革？
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