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企業(yè)矩陣式管理

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企業(yè)矩陣式管理

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課程內(nèi)容

課程時長：

6小時，一天

授課老師：

林恩

【課程關(guān)鍵詞】矩陣組織

、橫向協(xié)同

、矩陣式激勵、變革管理

【課程對象】董事長

，董事會成員，總經(jīng)理

，高層管理人員，中層管理人員

【課程形式】
啟發(fā)式演講

，問題討論和個案分析

。
問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合

。
授課現(xiàn)場需準備投影儀,電源拖板

，學(xué)員用膠貼紙,鉛筆和練習(xí)紙,如再配白板和白板水筆更好。
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓(xùn)技術(shù)

，力求既緊緊扣住培訓(xùn)要點又營造活躍，輕松和積極的培訓(xùn)氛圍

。
如果條件具備

，本課程可以使用學(xué)員企業(yè)真實工作場景作為實戰(zhàn)模擬的案例

，使得管理顧問和學(xué)員的互動極具針對性

，能很好地實現(xiàn)咨詢式培訓(xùn)的效果。
采取小組互動式教學(xué)

，學(xué)員人數(shù)不可超過35人

【課程背景】
矩陣式管理指的是常見的組織結(jié)構(gòu)形式之一

，與直線式管理相對，以其靈活

、有效的特點而被大多數(shù)組織所接受

。如果這種專門小組有若干個的話

，就會形成一個為完成專門任務(wù)而出現(xiàn)的橫向系統(tǒng)。然而隨著現(xiàn)代技術(shù)型企業(yè)的崛起

，企業(yè)內(nèi)知識型員工不再滿足于重復(fù)性工作

。在世界級的巨人企業(yè)中，層層繁瑣冗長的行政指揮鏈和等級森嚴的職級

，弱化了員工之間的協(xié)助和資源整合。不同核心業(yè)務(wù)板塊的分兵作戰(zhàn)又削弱了企業(yè)的反應(yīng)速度

。在這樣的情況下“矩陣管理”應(yīng)運而生

，因為它能夠有效提高企業(yè)的快速反應(yīng)機制

。但需要說明的是

，它決不意味著企業(yè)可以完全無序地進行“越級管理”

，它僅僅是對“直線職能制”做出的補充和更新。
IBM通過矩陣式管理

，充分利用了企業(yè)的資源，建立了基于市場需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)體系

，提高了員工的單位效率

，使企業(yè)起死回生

。華為公司通過實施矩陣式管理模式的變革

，組建多維度的打勝仗的“鐵三角”銷售團隊。使中國又誕生了一個具有國際競爭力的偉大企業(yè)

，而且華為的神話還在續(xù)寫

。
矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于它能使人力設(shè)備等資源在不同的產(chǎn)品服務(wù)之間靈活分配，使得組織能夠適應(yīng)不斷變化的外界要求

。這種結(jié)構(gòu)也給員工提供了獲得職能和一般管理的兩方面技能。在矩陣式組織中

，關(guān)鍵組織成員的角色定位非常重要，這些關(guān)鍵組織成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)者

、矩陣主管和員工

。高層領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是維持職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理之間的權(quán)力平衡

。這要求高層領(lǐng)導(dǎo)者必須愿意進行決策委托、鼓勵職能經(jīng)理

，而且愿意和產(chǎn)品經(jīng)理直接接觸

，共同解決問題

，只有這樣，才有助于信息共享和協(xié)調(diào)

。雖然矩陣結(jié)構(gòu)受到越來越多的企業(yè)青睞

，但組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變是一個痛苦而又危險的過程

。俗話說：“有一利，必有一弊”

。不僅矩陣結(jié)構(gòu)本身存在一些缺點，而且這種復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)在管理方面也非常具有挑戰(zhàn)性

。
矩陣式管理是怎樣提高企業(yè)的核心競爭力，如何充分利用企業(yè)資源

，提高單位員工的工作績效，如何建立市場需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)體系

，組建多維度的打勝仗的“鐵三角”銷售團隊？
本課程結(jié)合國際成功的矩陣式管理模式的案例

，理論結(jié)合實際

，從咨詢的角度

，全方位講解和分析矩陣式管理模式

，以及如何高效實施矩陣式管理模式。

【課程收益】
掌握矩陣式管理模式的運作流程
認識矩陣式管理模式的優(yōu)點
掌握如何有效實施和發(fā)揮矩陣式管理模式的優(yōu)勢
掌握如何利用矩陣式管理模式提高企業(yè)核心競爭力

【課程大綱】
第一單元現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問題和瓶頸
企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計方法概述
企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
戰(zhàn)略變革與企業(yè)架構(gòu)

第二單元矩陣式管理的定義和結(jié)構(gòu)
什么是矩陣

？
什么是矩陣式管理？
什么是強矩陣？
什么是弱矩陣？
其他組織結(jié)構(gòu)
職能式
項目式
矩陣式管理模式與其他管理模式的優(yōu)缺點比較

第三單元越來越多的公司實施矩陣式管理模式
為什么實施矩陣式管理

？
IBM實施矩陣式管理模式的效果
ABB實施矩陣式管理模式
華為實施矩陣式管理模式的效果
某行業(yè)案例展示和分析
研討：我們適合實施矩陣式管理模式嗎？

第四單元矩陣式管理的運作流程
全流程的矩陣式管理模式介紹
矩陣式管理中的多頭領(lǐng)導(dǎo)問題
矩陣式管理中的溝通問題
業(yè)界成功的矩陣式管理經(jīng)驗介紹
案例：IPD流程介紹（選項）
案例：LTC流程介紹（選項）
某行業(yè)案例展示和分析
研討：如何建立成功的矩陣式管理模式和流程

？

第五單元矩陣式管理的優(yōu)點和缺點
矩陣式管理模式的三大優(yōu)勢分析
矩陣式管理模式的缺點分析
某行業(yè)案例展示和分析
案例分析與研討：矩陣式管理模式如何在我們公司實施

，才能更好的發(fā)揮優(yōu)勢

？

第六單元高效實施矩陣式管理所需的條件
什么樣的企業(yè)適合矩陣式管理

？
企業(yè)在多業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品線運作中

，矩陣式管理的優(yōu)勢
企業(yè)的人才梯隊和接班人計劃
相應(yīng)的績效考核體系的運作
某行業(yè)案例展示和分析
研討：如何有效系統(tǒng)發(fā)揮矩陣式管理的優(yōu)勢？

第七單元某公司如何實施矩陣式管理變革
某公司當(dāng)年面臨的問題

某公司實施矩陣式管理的過程介紹
某公司矩陣式管理一系列改革過程介紹
某公司實施矩陣式管理模式后的效果
某行業(yè)案例展示和分析
研討：為什么矩陣式管理模式在某公司得到了落地

，并產(chǎn)生了很好的效果

？

第八單元矩陣式管理中的考核與激勵
矩陣式管理模式中考核體系的構(gòu)建
如何建立公正