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教練式高爾夫?—向下管理

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教練式高爾夫?—向下管理

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課程內(nèi)容

課程時長：

2天（12小時12洞）

，1天（6小時5洞）

授課老師：

徐舟

課程背景
教練式高爾夫®(Coaching Golf ®Management Courses)管理系列培訓(xùn)課程

，是教練式高爾夫®版權(quán)認(rèn)證中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實務(wù)操作，將這些經(jīng)驗精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?div id="jfovm50" class="index-wrap">，并擷取全球多所著名商學(xué)院及多位大師的精華

，最新的情境領(lǐng)導(dǎo)、教練技術(shù)

、性格領(lǐng)導(dǎo)等管理學(xué)理論

，發(fā)展出現(xiàn)有的教練式高爾夫®管理系列課程。
中國“人”的時代已經(jīng)來臨

，產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬變

，企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗，管理體系的建立與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固亦更加重要

，隨著90

、00后新生代員工逐漸成為企業(yè)的生產(chǎn)主力軍，舊有的“管人理事”的管理模式已經(jīng)無法滿足于新生代員工的需求

，他們不認(rèn)為人是可以管理的

，相反他們更崇尚“以人為本”的人性化、科學(xué)化管理

，他們認(rèn)為事情是可以管理的

，而人際關(guān)系才是梳理的，所以他們認(rèn)為新一代的管理模式應(yīng)該是“管事理人”

，因此在新時代誕生的教練式高爾夫®管理系列課程幫您擺脫舊有模式，創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)

、贏得管理典范依循

，有系統(tǒng)的檢視管理盲點！

課程設(shè)計
? 「教練式高爾夫®管理系列」是將課程主題內(nèi)經(jīng)常發(fā)生的狀況

，帶入高爾夫球場的虛擬情境

；形成十二個洞的賽局，采取「關(guān)鍵案例法」（Critical Incident Process Method）的教學(xué)原理。
? 將每一洞均設(shè)為一個工作情境個案

，均提供四個解決方案

，類似四種不同的球桿，作為決策的選擇判斷依據(jù)

。每下一個個案往往是前一個個案未能妥善處理

，所導(dǎo)致最常衍生的擴(kuò)大或惡化的問題。
? 采取分組競賽方式

，透過小組討論決定有效的對策

，以追求桿數(shù)愈少，成績愈好為目標(biāo)

。
? 教戰(zhàn)守策：在每一狀況的問題處理后

，講師與學(xué)員分享此一主題相關(guān)之原理、觀念

、技巧及方法

，加以有系列地總結(jié)，以為學(xué)員日后在應(yīng)用上的依據(jù)

。每個模塊后會進(jìn)行一個大型的工作情境實戰(zhàn)沙盤練習(xí)

。

課程收益
1. 幫助領(lǐng)導(dǎo)者更有效地解決每天面對的管理問題——以設(shè)身處地了解你所管理的部署為目的；
2. 幫助他們制定目標(biāo)

、授權(quán)工作

、促發(fā)溝通、培育歷練

、贊美與懲戒

，以創(chuàng)造部署工作成效最大化的績效目標(biāo)；
3. 課程所遵循的行為模型

，將不斷突出東方管理思想在與西方管理科學(xué)融合的重要性

；
4. 課程給予領(lǐng)導(dǎo)者足夠的技能與管理工具，幫助領(lǐng)導(dǎo)者在完善成熟管理技能所需要掌握的關(guān)鍵模塊

；
5. 各技能模塊圍繞在你所管理的部署實際工作過程中所發(fā)生的關(guān)鍵事件

；
6. 通過處理部署在工作情境中所展現(xiàn)的事件,完成課程中與部署建立“說---教---練---贊---跟”的培育發(fā)展階段；
7. 每個發(fā)展階段的溝通技巧更加具體

，主管們將學(xué)到怎樣聆聽

，怎樣根據(jù)部署的需求進(jìn)行反饋。

授課對象
部門經(jīng)理

、總監(jiān)

、副總、總經(jīng)理等中高層管理者

授課方式?
分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動

課程大綱
第一模塊---識己
一

、正確對待管理者的角色?
1

、傳統(tǒng)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2

、教練管理的定義
3、管理者的權(quán)責(zé)利
二

、管理者的四大基本職責(zé)?
1

、目標(biāo)制定與計劃
2、溝通與激勵
3

、部署培育
4

、考核與評估
三、管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1

、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互選（活動練習(xí)）
2

、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測試（現(xiàn)場測試）
3、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解析
實戰(zhàn)訓(xùn)練：MINI辦公室
第二模塊---育人
一

、高爾夫?qū)崙?zhàn)團(tuán)隊組建
1

、游戲規(guī)則
2、角色說明
二

、高爾夫教守實戰(zhàn)
第一洞：想法多而不切實際的部署
1

、創(chuàng)新管理原則
2、WIH提高問題意識工具
第二洞：屢犯錯誤屢不改的部署
1

、“三明治”漸進(jìn)式管理法
2

、教練式溝通技巧
第三洞：依賴性強(qiáng)、沒有主見的部署
1

、員工輔導(dǎo)COACH模型
2

、5W2H工作計劃輔導(dǎo)法
第四洞; 原則性強(qiáng)、個性剛烈的部署
1

、溝通反饋的漏斗
第五洞; 消極

、不合作工作狀態(tài)的部署
1、員工的四種狀態(tài)與四種情境領(lǐng)導(dǎo)行為
2

、科學(xué)的授權(quán)方式與流程
3

、情境領(lǐng)導(dǎo)行為測試
實戰(zhàn)訓(xùn)練：情境溝通
第三模塊---管團(tuán)隊
第六洞：團(tuán)隊年度目標(biāo)的設(shè)定
1、目標(biāo)管理六特色
2

、SWOT與四象限目標(biāo)設(shè)定工具
第七洞：任務(wù)執(zhí)行困難
1

、任務(wù)執(zhí)行注意事項
第八洞：團(tuán)隊新老員工協(xié)作問題
1、管理者的立場很重要
第九洞; 員工離職與人員流動問題
1

、員工離職的類型
2

、離職管理的步驟
第十洞; 激勵團(tuán)隊士氣
1、士氣低落的原因
2

、不同員工的激勵需求點
3

、員工激勵的方法
第十一洞; 個別員工的晉升請求
1、管理者的原則性很重要
2

、晉升要求的處理策略
第十二洞;應(yīng)對你自己的新官上任
1

、新官上任三把火很關(guān)鍵
2、新官上任的關(guān)鍵流程
實戰(zhàn)訓(xùn)練：商戰(zhàn)風(fēng)云
第四模塊---回顧復(fù)盤
一

、課程回顧（引導(dǎo)式行動學(xué)習(xí)回顧）
二

、知識總結(jié)

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