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這里是標(biāo)題一h1占位文字

卓有成效的目標(biāo)管理

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卓有成效的目標(biāo)管理

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課程內(nèi)容

課程時(shí)長(zhǎng)：

1天，6小時(shí)/天

授課老師：

張蕾

課程背景：
目標(biāo)管理（Management by Objective，簡(jiǎn)稱MBO）管理大師德魯克創(chuàng)建

，已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分，實(shí)施目標(biāo)管理將使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到的普遍的提升

，被認(rèn)為是迄今為止“最有實(shí)戰(zhàn)效果的管理理論”

、“管理中的管理”

。通過(guò)目標(biāo)管理

，可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制訂，實(shí)現(xiàn)“自我控制”

，并努力完成工作目標(biāo)。對(duì)于員工的工作成果

，有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對(duì)員工的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀

、更合理

，因而可以大大激發(fā)員工積極性

。
目標(biāo)管理是推動(dòng)企業(yè)個(gè)人成長(zhǎng)的最佳方法

。任何事、無(wú)論在何時(shí)何地

，不管是個(gè)人、家庭

、公司

，都必須有目標(biāo)

；要達(dá)成目標(biāo)

，完成計(jì)劃，做事方法

、做事要領(lǐng)最重要。目標(biāo)管理的應(yīng)用非常廣泛

，很多人將它作為工作計(jì)劃和控制的手段

，還有人將它當(dāng)成一種激勵(lì)員工或評(píng)價(jià)績(jī)效的工具

。的確，目標(biāo)管理是一種基本的管理技能

，它通過(guò)劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法

，將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全面

、有效的管理

。

課程收益：
● 建立管理者對(duì)目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識(shí)

、以及對(duì)目標(biāo)管理理念的完整理解

。
● 指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)與計(jì)劃的制訂與布置、行動(dòng)過(guò)程的追蹤與調(diào)整

、績(jī)效評(píng)估等一系列關(guān)鍵技能

。
● 幫助管理者掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵方法和工具，以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用

、指導(dǎo)工作實(shí)踐的目的

。

課程時(shí)間：1天

，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以中層管理者/基層管理者/儲(chǔ)備管理人員為主

。
課程方式：講師講授50%

，學(xué)員互動(dòng)50%（案例討論+角色練習(xí)+視頻互動(dòng)+情景模擬）。

課程大綱

第一講：時(shí)代背景下管理者的進(jìn)階之路
一

、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
1. 管理重在管?

，領(lǐng)導(dǎo)重在管?
2. 管理靠制度約束

，領(lǐng)導(dǎo)靠經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)?的動(dòng)?和熱情
3. 管理解決確定的事情

，領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)不確定的事情
二

、企業(yè)不同層級(jí)管理者的角色定位

第二講：目標(biāo)管理的常識(shí)
案例分析：辦公印刷事業(yè)部
一

、明確自己的工作重點(diǎn)
1.管理部門(mén)和團(tuán)隊(duì)存在的目的
2.明確本部門(mén)的輸出結(jié)果
3.團(tuán)隊(duì)成員的崗位分析
二、兩大工作類別中的團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)管理
1.日常性工作
1）設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
2）日常工作績(jī)效：TRICK管理
小組活動(dòng)：給他人制定標(biāo)準(zhǔn)
2.改進(jìn)性和任務(wù)性工作
對(duì)比判斷：哪些目標(biāo)是好目標(biāo)

第三講：Target目標(biāo)設(shè)定
一

、找到目標(biāo)—系統(tǒng)分析全面思考
1. 第一顆紐扣扣錯(cuò)了

，下面的扣子就會(huì)跟著錯(cuò)
2. 沒(méi)有目標(biāo)的船，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)
3. 選擇比努力更重要
4. 目標(biāo)管理的三大原則
5. “上下左右中”五個(gè)維度確定目標(biāo)來(lái)源
6. SWOT（內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)劣勢(shì)和外部機(jī)會(huì)威脅）含義與區(qū)分
7. SO/WO/ST/WT組合目標(biāo)
二

、分解目標(biāo)—行動(dòng)統(tǒng)一步調(diào)一致
1. 遵循“漏斗理論”

，從最上層“批發(fā)”到最基層
2. 連環(huán)套

，大目標(biāo)統(tǒng)率小目標(biāo)

，小目標(biāo)牽制大目標(biāo)
3. 大目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)的動(dòng)力和催化劑，小目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)的階梯
4. 要素分解

，系統(tǒng)全面；措施分解

，橫向關(guān)聯(lián)
5. 企業(yè)戰(zhàn)略得到聚焦

，公司上下一條心
三

、定義目標(biāo)—五大原則句型表達(dá)
1. SMART原則

、SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
2. 具體性、衡量性

、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性

、時(shí)限性
3. 四個(gè)量化指標(biāo)：時(shí)量

、數(shù)量