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金牌面試官—— 高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧
課程時(shí)長(zhǎng)：
授課老師：
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū)：
誤區(qū)一：招聘工作就是人力資源部門(mén)的工作，我們業(yè)務(wù)部門(mén)只是配合，你安排我面試，我就去面試，其它都不是我的事了！
誤區(qū)二：管理者面試技巧缺乏，只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量！
誤區(qū)三：我只要學(xué)好面試技巧就能夠找準(zhǔn)人，其它崗位用人標(biāo)準(zhǔn)的梳理都是浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)多大意義！
……
很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，只有人力資源部在忙活招聘工作！人才選聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）！和評(píng)價(jià)方法！沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失！
本課程是原華為人力資源專(zhuān)家錢(qián)慶濤老師歷經(jīng)10多年時(shí)間開(kāi)發(fā)與實(shí)踐，經(jīng)過(guò)近百家企業(yè)的實(shí)地調(diào)研及上百次課程授課實(shí)踐，逐漸優(yōu)化和提練的《金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》，幫助管理者建立正確的人才招聘觀，通過(guò)高效招聘的實(shí)施技巧及專(zhuān)業(yè)面試技巧運(yùn)用，幫助企業(yè)快速招到適合的人才！課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的選拔工具方法，并使用了行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)員在解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)與提升，對(duì)于方法與技巧學(xué)了就能用，用了就有效！大大提高了課程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果！
第一章 正確認(rèn)識(shí)招聘面試?yán)砟钆c要求 1.5H
- 企業(yè)選才為什么這么難？
- 卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
- 管理者在招聘中角色定位
- 管理者在招聘中需要承擔(dān)的責(zé)任和主要任務(wù)
- 研討：影響人才面試選拔質(zhì)量的因素分析
- 現(xiàn)場(chǎng)研討與問(wèn)題梳理
第二章 用人標(biāo)準(zhǔn)明晰與界定 2H
- 勝任素質(zhì)在招聘中的應(yīng)用
- 人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
- 勝任素質(zhì)概述
- 勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
- 崗位評(píng)價(jià)要素及用人標(biāo)準(zhǔn)的確定
- 崗位評(píng)價(jià)要素確定的兩個(gè)前提
- 崗位評(píng)價(jià)要素需考慮的主要內(nèi)容
案例分享：某企業(yè)員工的五項(xiàng)基本考察要素
- 常用人才評(píng)價(jià)方法使用分析
- 常用人才評(píng)價(jià)方法的比較分析
- 人才評(píng)價(jià)方法選擇的前提
- 人才評(píng)價(jià)方法選擇需考慮的因素及注意事項(xiàng)
第三章 人才面試選拔工具有效使用 6.5H
- 結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與使用
- 結(jié)構(gòu)化面試的定義和特點(diǎn)
- 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
- 結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備階段的要求
- 導(dǎo)入面試階段的面試要求與方法
- 正式面試階段的面試要求與方法
- 面試確認(rèn)階段的考核要求及技巧
- 結(jié)構(gòu)化面試中的核分規(guī)則與決策
- 關(guān)鍵行為面試法的使用
- 關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)（視頻分享）
- 關(guān)鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
- STAR工具介紹
- 分辨不完整的STAR和假STAR
- 案例分享：什么是不完整的STAR
- 意識(shí)養(yǎng)成練習(xí)：學(xué)會(huì)辨別假STAR
- 如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況（案例分享）
- 行為事例問(wèn)題設(shè)計(jì)要求及發(fā)問(wèn)技巧
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：行為性面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)模擬演練：如何深入考察勝任要素？
第四章 專(zhuān)業(yè)面試技巧訓(xùn)練 2H
- 望：學(xué)會(huì)觀察
- 面試中觀察的內(nèi)容和重點(diǎn)
- 應(yīng)聘者謊言的識(shí)別技巧 （視頻分享）
- 肢體語(yǔ)言解碼技巧
- 聞：善于聆聽(tīng)
- 面試官聆聽(tīng)的要求
- 面試官有效聆聽(tīng)技巧
- 如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息
- 面試官聆聽(tīng)中常見(jiàn)誤區(qū)規(guī)避
- 問(wèn)：善用提問(wèn)
- 引入式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
- 行為式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
- 智力式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
- 動(dòng)機(jī)式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
- 壓力式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
- 切：深入追問(wèn)
- 如何通過(guò)追問(wèn)確保信息的有效性
- 追問(wèn)的目的和時(shí)機(jī)
- 追問(wèn)的兩大技巧及應(yīng)用
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