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企業(yè)內(nèi)訓定制服務領(lǐng)先品牌

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公開課
向華為學習-從技術(shù)走向管理

向華為學習-從技術(shù)走向管理

￥

3800

上課地點：佛山

開課時間： 3月29-30日

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課程大綱講師介紹

課程背景
在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，有越來越多的專業(yè)技術(shù)人員進入到管理領(lǐng)域

。但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，很多技術(shù)出生的管理者在新崗位上一直處于痛苦和掙扎狀態(tài)

，主要表現(xiàn)為：
1：凡事親力親為

，每天忙于救火，不善于培養(yǎng)和授權(quán)下屬

；
2：癡迷于技術(shù)

，對管人有畏難情緒，缺乏管控和激活團隊的手段

；
3：有點“死腦筋”

，對組織的資源不敏感，不會變通

，不善借力

；
4：缺少大局觀、沒有長遠規(guī)劃

，不會創(chuàng)造和改變環(huán)境

；
5：缺乏成果導向和以客戶為中心的意識和能力。
同時技術(shù)型管理者本身也要承擔大量的項目交付工作

，致使自己疲憊不堪卻無法滿足組織的期望

。本課程通過眾多跨國500強公司對技術(shù)/業(yè)務轉(zhuǎn)型管理的員工培養(yǎng)計劃為藍本，融入大量實際案例

，充分考慮當今世界信息技術(shù)飛速發(fā)展

，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大行其道的大背景下企業(yè)發(fā)展需求

，運用華為訓戰(zhàn)結(jié)合的互動教學法幫助您快速完成從技術(shù)骨干邁向管理精英的轉(zhuǎn)型之旅，成為像華為一樣懂經(jīng)營

、懂管理、懂業(yè)務的技術(shù)領(lǐng)頭狼

！

課程收益
?掌握新經(jīng)濟時代組織管理的新特點
?掌握新經(jīng)濟時代知識型員工的需求變化
?了解管理人員的角色定位

、使命愿景。
?掌握從技術(shù)/業(yè)務到管理轉(zhuǎn)型過程中的常見問題

、障礙以及解決辦法

。
?找到指導和培育部屬的有效方法。
?掌握新經(jīng)濟時代高效溝通和激勵的技巧
?掌握高效團隊建設(shè)和管理的辦法

。
?掌握提升新經(jīng)濟時代新領(lǐng)導力的方法

課程大綱
一

、原理篇（思維轉(zhuǎn)身）
第一章、管理者的角色認知
?管理的定義
?管理者和非管理者的本質(zhì)區(qū)別
?管理者的四項職能
?組織需要的三種能力
技術(shù)能力

、人際能力

、概念能力
?管理者的三承三啟
承上啟下、承前啟后

、承點起面
?管理者的三個角色
案例研討：華為對技術(shù)型管理者的五大素質(zhì)要求
案例研討：國際通用的高

、中、基層管理者的素質(zhì)模型
案例研討：技術(shù)型管理者如何建立經(jīng)營觀和戰(zhàn)略觀

？
案例研討：管理的科學性

、藝術(shù)性和實踐性如何體現(xiàn)？
二

、實踐篇（能力轉(zhuǎn)身）
第二章：時間管理技巧
?避免成為救火隊友的技巧
?要事第一：做事要有輕重緩急
?通過番茄工作法克服干擾
?通過精力管理法提高效率
?實踐：華為的韻律法則
第三章：表達和溝通技巧
?結(jié)構(gòu)化表達六大技巧
?溝通的概念和過程
?如何營造良好溝通氛圍
?向下溝通技巧
案例研討：如何與下屬進行績效溝通

？
案例研討：如何與刺頭員工溝通？
案例研討：BAT高層如何把產(chǎn)品經(jīng)理的用戶意識逼出來

？
第四章：管理者高效工作八步法
1.把握企業(yè)戰(zhàn)略重點
2.確定部門/團隊目標
3.做好環(huán)境分析
4.制定部門策略
5.制定工作項目與進度計劃
6.協(xié)調(diào)匹配資源
7.精細執(zhí)行
8.總結(jié)復盤
案例研討：公司目標如何分解到各級部門

？
案例研討：部門目標如何分解到各個崗位？
案例研討：如何確保計劃的有效執(zhí)行

？
案例研討：如何讓計劃更好的預測變化

？
工具實操：OGSM分解任務
第五章：招聘技巧
?從戰(zhàn)略地圖到人才地圖的方法論
?人才的定義
?高效招聘六步法
1.畫圖
2.畫像
3.畫餅
4.廣招
5.慎選
6.善用
?任職資格和勝任力模式的方法論和工具
案例研討：騰訊某研發(fā)崗位任職資格模板
案例研討：華為某產(chǎn)品經(jīng)理崗位招聘案例
工具實操：為某關(guān)鍵崗位建立人才畫像
第六章：輔導技巧
?輔導下屬
1.什么樣的員工需要輔導？
2.OJT（崗位輔導）五步法
3.輔導下屬的關(guān)鍵要點
4.輔導下屬的最佳時機
5.教練輔導GROW四步法
案例研討：華為的技術(shù)/業(yè)務團隊以師帶徒機制實例
案例研討：騰訊針對某項目組成員教練輔導實例
案例研討：教練輔導工具使用
第七章：激勵技巧
?知識型工作者的四個需求
?一般激勵理論
1.“經(jīng)濟人”與胡蘿卜加大棒式激勵
2.“社會人”與感情投資式激勵
3.“自動人”與自我實現(xiàn)式激勵
4.“復雜人”與情景式激勵
?團隊激勵的五大系統(tǒng)（愿景

、領(lǐng)導

、制度、文化

、員工）
?差異化激勵法
案例研討：非物質(zhì)激勵的六份工資
案例研討：解決員工不愿意接受任務的四個技巧

三

、提升篇（行為轉(zhuǎn)身）
第八章：技術(shù)型管理的新領(lǐng)導力提升技巧
?競爭環(huán)境下的對技術(shù)型管理者提出新的挑戰(zhàn)
?技術(shù)型管理者新領(lǐng)導力六個關(guān)鍵密碼
1.以身作則
2.方向領(lǐng)先
3.客戶導向
4.共啟愿景
5.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
6.激勵人心
案例研討：做雷軍一樣的產(chǎn)品經(jīng)理
案例研討：華為CC08交換機的成功之道

馮南石老師
?中英文雙語授課講師
?獲北京師范大學管理學博士、武漢大學碩士學位
?清華大學總裁班

、中山大學管理學院

、華南理工大學EDP及EMBA班客座講師
?BLM戰(zhàn)略執(zhí)行力學院資深咨詢師
?AACTP國際認證行動學習教練
?深圳華為高級項目經(jīng)理

、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓講師
?中興通訊資深產(chǎn)品線總監(jiān)

、管理咨詢師

、高級講師
?走訪30多個國家實施市場化運作，對新業(yè)務團隊的操盤有豐富的經(jīng)驗
?2017年出版暢銷書《華為高效工作法》
?對互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察

，2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導論》第二作者

，主編《智慧城市》和《智能交通》兩個模塊

2006-2013年任中興通訊服務產(chǎn)品團隊科長、總工

、部長

、總監(jiān)等，帶領(lǐng)100人的技術(shù)團隊負責產(chǎn)品推廣以及服務銷售等工作

，帶領(lǐng)團隊成員成功推動了廣東移動