另辟蹊徑——轉(zhuǎn)換思路，以我為主
問題困擾：什么是習得性無助
問題分類：自愈型問題、努力型問題
、無奈型問題
、求助型問題
應對策略：針對不同問題的不同策略
現(xiàn)場互動：面對問題時不同的思維呈現(xiàn)
困境局限：經(jīng)驗思維的困境和理性思維的局限性
解決難題：復合型思維的流程和信息
案例呈現(xiàn)：松下電器浴霸事業(yè)部業(yè)績增長
構(gòu)建模型：復合型思維思維的5大步驟及20個流程
抽絲剝繭一一明確問題，確立思路
案例準備：每人寫出1個確定想解決的工作問題
思考困惑：現(xiàn)狀和目標分別是什么
？
問題確定：現(xiàn)狀到目標的距離就是問題
分門別類：問題一共三種
，原因、方案
、風險
化整為零：復雜問題的分解
案例研討：你是哪種管理思維
？
問題排序：影響性、緊急性與發(fā)展趨勢
解決策略：分析原因
、選擇決策&控制風險
實戰(zhàn)演練：整理每個人的問題
，排序并找到策略起點
追根問底——原因分析，制定方案
案例思考：日常對一件事你是如何找原因的
？
原因盾牌：找原因的方法
描述問題：客觀性呈現(xiàn)4W1H&5W2H&6W3H
學會提問：基于對客觀現(xiàn)狀的提問
，保證原因的客觀
確定對象：通過對比找到問題的線索
反向檢驗：進行線索的檢驗得到原因
實戰(zhàn)演練：對現(xiàn)場問題的進行原因分析
推陳出新——逐步改變，方案優(yōu)化
游戲互動：21點撲克游戲
轉(zhuǎn)變觀念：變革創(chuàng)新的四大困局
，你無能為力的原因
要素提?div id="4qifd00" class="flower right">
創(chuàng)新核心：創(chuàng)新即改變，創(chuàng)新即優(yōu)化
舉一反三：微調(diào)優(yōu)化產(chǎn)生新要素和新組合
實戰(zhàn)演練：現(xiàn)場問題創(chuàng)新方案提出
當機立斷——方案羅列，優(yōu)中擇優(yōu)
問題困擾：不會決策是因為沒有建立清晰的選擇標準
決策本質(zhì)：決策的實質(zhì)是選擇
建立標準：關(guān)鍵標準和加分標準
案例研討：如何選人的全過程
決策進階：完全客觀標準下的選擇
決策升華：非是即否如何選擇
實戰(zhàn)演練：現(xiàn)場就創(chuàng)新出的方案進行有效決策
未雨綢繆——掌握未來，勝券在手
游戲互動：如何贏在起點，降低目標彈性
目標思維：餅狀思維和柱狀思維
計劃管理：達成目標的關(guān)鍵步驟是什么
？
評估風險：計劃中的風險有哪些
規(guī)避風險：提前預防風險及風險發(fā)生后的補救
案例研討：如何做計劃管理
目標升華：問題意識到機會意識的轉(zhuǎn)換
實戰(zhàn)演練：為上一步驟作出的選擇指定切實
可行的計劃
