企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制服務(wù)領(lǐng)先品牌
0755-2309 3656、191 2936 4268
首頁
關(guān)于我們
公司簡介
公司優(yōu)勢
公司招聘
聯(lián)系我們
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
企業(yè)戰(zhàn)略
綜合管理
人力資源
市場營銷
財務(wù)管理
生產(chǎn)研發(fā)
采購供應(yīng)鏈
職業(yè)技能
新技術(shù)新趨勢
經(jīng)典沙盤
標桿企業(yè)課程
標桿企業(yè)參訪
公開課
在線學(xué)習(xí)
在線商學(xué)院
電子課件
版權(quán)課程
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力
跳出職場七個陷阱
崗位經(jīng)驗內(nèi)化
左圓右方創(chuàng)新
講師團隊
服務(wù)案例
公司動態(tài)
班組長一日標準工作手冊及實戰(zhàn)工具應(yīng)用
￥
RMB 4800/2人
上課地點： 青島
開課時間： 2023年10月28-29日
親，感謝您抽出寶貴時間填寫下面內(nèi)容，我們會在第一時間對您進行回復(fù)! 同時您也可以直接撥打我們24小時詢熱線:19129364268 公司名稱 聯(lián)系人姓名 聯(lián)系人手機 您的培訓(xùn)需求 立即預(yù)約
同時您也可以直接撥打我們24小時詢熱線:19129364268
第一章 班組長角色認知的能力
何謂管理
企業(yè)為什么需要管理者
管理既是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)
什么是企業(yè)的一線班組長
一線班組長在企業(yè)的定位和價值：承上啟下
案例討論：張班長該怎么辦
一線班組長的崗位目標和責(zé)任：P:效率
一線班組長的角色類型：中艱吃苦耐勞型、中煎兩頭受氣型
中堅班組長的十大特征:明確
合理公證的人格品質(zhì)
一線班組長應(yīng)該是團隊中的:指揮
一線班組長不應(yīng)該是團隊中的：保姆
認識班組長的權(quán)力與責(zé)任
一線班組長的工作使命：強大危機意識、良好的溝通
第二章 班組長的工作計劃
案例：張班長罵部屬為什么執(zhí)行力這么差？
案例：李主任的口頭禪“你明白我的意思嗎
班組長工作任務(wù)的來源（生產(chǎn)計劃
班組長如何有效的分解工作任務(wù)
安排工作任務(wù)的九大要素
第一要素：什么事
第二要素：為什么要做這件事情？做這件事情的目的是什么
第三要素：做成的好處有哪些
第四要素：執(zhí)行的責(zé)任人是誰
第五要素：什么時候開始？什么時候結(jié)束
第六要素：什么地方開始？什么地方結(jié)束
第七要素：商量用什么方法或工具落實
第八要素：明確要工作方案
第九要素：做多少數(shù)量？做到什么程度
經(jīng)典案例1 ： 安排一名員工完成工程部開發(fā)的一款新產(chǎn)品打樣
經(jīng)典案例2： 安排一名機修員工對 A 設(shè)備完成升級改造
經(jīng)典案例3： 安排一名老員工培訓(xùn)一名新員工，希望新員工盡快能獨擋一面
經(jīng)典案例4： 安排一名老員工帶領(lǐng)4位新員工去客戶處完成“返工”處理工作
經(jīng)典案例5： 安排一名員工臨時完成一批客戶的緊急的新訂單
本章節(jié)輸出工具： 《工作任務(wù)表》
三、班組長的產(chǎn)前準備
案例：巧媳婦難為無米之炊
生產(chǎn)任務(wù)開工前的必要條件
人: Manpower --人員的數(shù)量（能力）
機: Machine-------機器設(shè)備
料: Material-------直接材料
法: Method--------SOP 標準作業(yè)流程 、過程流程圖、不良限度樣
本
環(huán): Environment----良好的工作環(huán)境
氛 圍、生產(chǎn)現(xiàn)場的工作場地
測：Measure ------- 測量標準
產(chǎn)前準備的法寶：確認 & 三現(xiàn)
三現(xiàn)：到現(xiàn)場
本章節(jié)輸出工具： 《班組生產(chǎn)計劃排程》、《班組生產(chǎn)計劃看板》
四、有效激發(fā)團隊士氣 - 交接班會議
案例：本來員工上班心情挺好的，一開完早會為什么郁悶了呢
開交接班會議的必要性：鼓舞士氣
交接班會議開不好的原因：公司沒有機制、班組長不重視
開好班會的重點內(nèi)容：時間
有效開早會的流程：早禮
經(jīng)典案例1 ： 某機加工企業(yè)早會
經(jīng)典案例2： 員工在開早會時與班長唱反調(diào)
經(jīng)典案例3： 張班長在早會上怎么就說不到重點上呢
本章節(jié)輸出工具： 《早會臺帳》
班組長的過程巡視及管理
五、班組長為什么每天要定時巡視現(xiàn)場？
管理者的重要作用：解決問題
問題的定義
海因里希法則：1：29：300
問題發(fā)現(xiàn)越早越及時管理起來效果越好、成本越低
解決問題的不同層次和態(tài)度：
第一種班組長：他（她）不知道有問題
第二種班組長：他（她）是知道有問題但沒反應(yīng)
第三種班組長：他（她）發(fā)現(xiàn)問題
第四種班組長：他（她）預(yù)知會有問題，先采取措施不讓問題出現(xiàn)
第五種班組長：他（她）是預(yù)防問題
管理的邏輯 F(x) = Y
管理收集重要信息的有效渠道：視覺
如何打造現(xiàn)場的可視化管理
班組長每天工廠巡視的時間、路線
班組長每天巡視現(xiàn)場所要看的重要信息
巡視時的原則：不要有完成任務(wù)的心態(tài)
發(fā)現(xiàn)異常的解決流程：第一：現(xiàn)場調(diào)查
巡視時的溝通技巧
本章節(jié)輸出工具： 《班組長每日巡視點檢表》
六、工作溝通最常用的詞匯——菠菜法則（報、聯(lián)、相） 掌握菠菜法則的必要性 報告（事前、事后居多） 報告的時空屬性 報告的過程和特點 報告的常見問題和建議 聯(lián)絡(luò)（事情進行中、沒有事情的時候） 何時需要聯(lián)絡(luò) 積極主動、“未雨綢繆”，增強協(xié)作性 如何與上司聯(lián)絡(luò) 如何與平級聯(lián)絡(luò) 如何與下屬聯(lián)絡(luò) 聯(lián)絡(luò)的常見問題和方法 商量（事前的決策過程、事情發(fā)生后的分析和決策） 商量的常見方法 商量的步驟 團隊成員在商量中的常見毛病 培養(yǎng)正確的商量習(xí)慣 讓報告、聯(lián)絡(luò)、商量成為一種工作習(xí)慣 經(jīng)典案例1 ： 一名班組長如何解決多名員工節(jié)假日同時請假的問 本章節(jié)輸出工具： 《商量溝通模型》 七、 班組長每日的反省與總結(jié)（PDCA) 日報表的填寫與分析 生產(chǎn)數(shù)的匯總與報告 結(jié)果跟蹤 問題選擇 原因分析 制定對策 行成計劃 標準化文件的制作 PDCA 持續(xù)改善循環(huán) 本章節(jié)輸出工具： 《快速解決問題看板》 答疑 & 討論
掌握菠菜法則的必要性
報告（事前
報告的時空屬性
報告的過程和特點
報告的常見問題和建議
聯(lián)絡(luò)（事情進行中、沒有事情的時候）
何時需要聯(lián)絡(luò)
積極主動
如何與上司聯(lián)絡(luò)
如何與平級聯(lián)絡(luò)
如何與下屬聯(lián)絡(luò)
聯(lián)絡(luò)的常見問題和方法
商量（事前的決策過程
商量的常見方法
商量的步驟
團隊成員在商量中的常見毛病
培養(yǎng)正確的商量習(xí)慣
讓報告、聯(lián)絡(luò)
經(jīng)典案例1 ： 一名班組長如何解決多名員工節(jié)假日同時請假的問
本章節(jié)輸出工具： 《商量溝通模型》
七、 班組長每日的反省與總結(jié)（PDCA)
日報表的填寫與分析
生產(chǎn)數(shù)的匯總與報告
結(jié)果跟蹤
問題選擇
原因分析
制定對策
行成計劃
標準化文件的制作
PDCA 持續(xù)改善循環(huán)
本章節(jié)輸出工具： 《快速解決問題看板》
答疑 & 討論
您可能感興趣的
AI助力下的公文運用與速成技巧
演講致勝—做精彩的商務(wù)演講與工作匯報
跳出管理七個陷阱?--提升組織效能的頓悟與行動
創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
高效能人士的時間與個人管理
溝通秘鑰?—組織高效溝通
相關(guān)推薦
專業(yè)咨詢顧問為您提供1對1專屬服務(wù)
聯(lián)系電話：
0755-2309 3656
咨詢熱線
191 2936 4268
公司地址：
深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道 寶源路華豐華源科技創(chuàng)新園A座A312( 518000 )
Copyright ? 2023 深圳市中企智匯企業(yè)管理咨詢有限公司
網(wǎng)站建設(shè)：中企動力深圳
企業(yè)郵局
員工登入
SEO
