課程大綱
講師介紹
一 1. 大客戶關(guān)系的4種類型 2. 大客戶關(guān)系的3個(gè)維度 3.關(guān)系建立的5個(gè)階段與銷售方法 二、關(guān)系建立篇 1. 找對人——找的人都不對，努力會(huì)白費(fèi) 2. 說對話——你能把話說到點(diǎn)子上嗎？ 3. 做對事——事半功倍需要方法 三、關(guān)系應(yīng)用篇 1. 如何畫好大客戶內(nèi)部“地圖” 2. 如何突破關(guān)鍵決策人 4） 與高層打交道五個(gè)原則 3. 如何與4種不同類型的客戶打交道？ 4. 怎樣做好大客戶關(guān)系管理、關(guān)系認(rèn)知篇
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